KLIENTŲ ĮSITRAUKIMO STAŽUOTOJAS – NEŠALINĖS DAŽOS

​

„GeoSmartPro Ltd.“ yra Londone įsikūrusi startuolis, gaminantis išmaniųjų namų produktus, pavyzdžiui, naujausią produktą „AirGo Smart Fan“.  Visus produktus galima valdyti per GeoSmartPro programėlę, todėl galėsite sklandžiai prisijungti prie namų.  

Šiuo metu esame nedidelė komanda, turinti daugiau nei 15 metų patirtį, besispecializuojanti mažmeninės prekybos, pardavimų, rinkodaros ir finansų srityse, kuri ieško klientų įtraukimo praktikanto, kuris galėtų prisijungti prie mūsų puikios komandos!  Jei ieškote įmonės, kuri leistų jums būti praktiškam greitai besikeičiančioje ir visiškai naujoje aplinkoje bei smagiai praleisti laiką, tai gali būti jūsų vieta.  

Pareigos
 

Klientų aptarnavimas: Jūs būsite pirmasis kontaktinis asmuo, kuris susisiektų su mūsų klientų aptarnavimo skambučiais ar užklausomis internetu  pranešimų siuntimo programoje paslauga, el. paštas ir socialinė žiniasklaida. Jūs būsite atsakingi už atsakymus į užklausas, o vėliau šių duomenų tvarkymą ir analizavimą, kad galėtumėte bendrinti / perduoti, jei reikia, su skirtingais komandos nariais.  

Dėmesys klientams: esame į klientus orientuotas verslas ir reguliariai atliekame naudotojų testavimą su savo klientais. Jūs būsite atsakingas už susisiekimą su klientais telefonu / el. paštu, kad galėtumėte organizuoti programėlės naudojimo sesijas, klientų atsiliepimų apie produktus sesijas, viešųjų ryšių pratimus ir tt, kaip to reikalauja skirtingi skyriai.

Rinkos tyrimas: naudokite įvairius šaltinius, kad palygintumėte preliminarų įvykių kanalą mūsų pagrindiniams miestams, taip pat produktų tyrimus nuolatiniam produktų kūrimui.

Rinkodara: padėkite BRO sukurti patrauklų tinklaraščio turinio ir el. pašto kampanijų kopiją. Prisiimkite ad hoc rinkodaros pareigas, kaip reikalaujama, kad vartotojams reguliariai teiktumėte naudingą informaciją.

Rinkodara: analizuokite einamąsias kampanijos išlaidas pagal biudžetą ir naudokite šią informaciją, kad verslas būtų informuotas apie mūsų našumą.

Reikalavimai:

• Aukštasis ar jam prilygintas išsilavinimas, ieškau patirties greito verslo starto aplinkoje 

• Domėjimasis skaitmeninėmis technologijomis ir mažmenine prekyba

• Atidus žvilgsnis į detales ir mąstymas už dėžutės ribų

• Gebėjimas augti kartu su vaidmeniu ir greitai prisitaikyti

• Analitiškas protas

• Puikūs rašymo įgūdžiai

Įgūdžiai:

• Tarpasmeniniai įgūdžiai

• Puikūs komandinio darbo įgūdžiai, nes dirbsite su įvairiais padaliniais

• Kūrybinis gebėjimas

• Lankstus požiūris į darbą – esame startuolis ir labai lankstūs

• Organizaciniai įgūdžiai

• Noras neatsilikti nuo technologijų naujienų