GRĄŽINA

POLITIKA

1. Įvadas

1.1 Suprantame, kad kartais galite norėti grąžinti mums prekę.

1.2 Sukūrėme šią politiką, kad galėtumėte grąžinti gaminius mums tinkamomis aplinkybėmis.

1.3 Ši politika taikoma tik JK ir ES regionams.

1.4 Ši politika taikoma visiems JK ir ES užsakymams, pateiktiems per mūsų svetainę.

1.5 Šis dokumentas neturi įtakos jokioms įstatyminėms teisėms, kurias galite turėti kaip vartotojas (pvz., teisėms pagal 2013 m. vartotojų sutarčių (informacijos, atšaukimo ir papildomų mokesčių) reglamentus arba 2015 m. Vartotojų teisių įstatymą).

2. Grąžina

2.1 Jei neturite jokios kitos juridinės teisės grąžinti gaminį ir gauti pinigų grąžinimą ar keitimą, vis tiek turėsite teisę grąžinti gaminį mums ir atgauti pinigus pagal šią politiką, jei:

(a) grąžintą prekę gauname per 21 dieną nuo prekės išsiuntimo jums dienos;

(b) grąžinamas „GeoSmartPro“ produktas yra nenaudotas, originalioje neatidarytoje pakuotėje (su nepažeista plomba arba susitraukiančia plėvele), su visomis etiketėmis ir kitos būklės, leidžiančios parduoti prekę kaip naują;

(c) laikotės šioje politikoje nustatytos procedūros, susijusios su gaminio grąžinimu; ir

(d) netaikoma nei viena iš šioje politikoje nurodytų išimčių.

3. Grąžinimo tvarka

3.1 Norėdami pasinaudoti savo teisėmis pagal šią politiką, turite susisiekti su mumis adresu support@geosmartpro.com , kad gautumėte grąžinimo leidimo numerį, o tada atsiųskite mums gaminį su lydraščiu, kuriame nurodomas tas numeris.

3.2 Produktai, grąžinami pagal šią politiką, turi būti siunčiami Royal Mail Pasirašyti Pristatymui GeoSmartPro nurodytu grąžinimo adresu po to, kai buvo susisiekta.

3.3 Jūs būsite atsakingi už pašto išlaidų, susijusių su grąžinimu pagal šią politiką, apmokėjimą. Jei prekė turi gamintojo kaltės, GeoSmartPro apmokės išlaidas, susijusias su prekių grąžinimu pagal šią politiką.

 

4. Išimtys

4.1 Šios prekės sąlygos negali būti grąžinamos pagal šią politiką:

(a) per grąžinimo laikotarpį klientas netyčia sugadino „GeoSmartPro“ gaminį (-ius);

(b) „GeoSmartPro“ produktas (-iai) yra visiškai veikiantis (-i), buvo atidarytas (-i) ir išimtas iš pakuotės (įskaitant bet kokį sandariklį arba susitraukiančią plėvelę);

g) bet koks gaminys, pagamintas pagal užsakymą;

(h) bet koks produktas, pritaikytas asmeniniams poreikiams arba pritaikytas jums.

 

5. Pinigų grąžinimas

5.1 Mes grąžinsime jums kainą, kurią sumokėjote mums už bet kokį tinkamai grąžintą produktą pagal šią politiką.

5.2 Mes negrąžinsime jums pradinių pristatymo mokesčių, susijusių su grąžinta preke.

5.3 Mes negrąžinsime jums jokių išlaidų, kurias patiriate grąžindami mums prekę, nebent ir tik tuo atveju, jei gaminys turi gamybos gedimą.

5.4 Mes paprastai grąžinsime visus iš jūsų gautus pinigus tuo pačiu būdu, kurį iš pradžių naudojote mokėdami už pirkinį.

5.5 Mes grąžinsime jums priklausančią sumą kuo greičiau ir bet kuriuo atveju per 30 dienų nuo tos dienos, kai gausime jūsų grąžintą prekę.

6. Netinkamas grąžinimas

6.1 Jei grąžinate gaminį pažeisdami šią politiką ir neturite jokios kitos juridinės teisės į pinigų grąžinimą arba keitimą už tą produktą:

(a) mes negrąžinsime pirkimo kainos ir nekeisime produkto;

(b) mes galime pasilikti grąžintą prekę tol, kol sumokėsite mums tokią papildomą sumą, kurią galime apmokestinti už pakartotinį grąžintos prekės pristatymą; ir

(c) jei negausime tokios papildomos sumos mokėjimo per 14 dienų nuo mokėjimo prašymo pateikimo, mes galime sunaikinti arba kitaip sunaikinti grąžintą prekę savo nuožiūra be jokios atsakomybės prieš jus.

 

7. Mūsų duomenys

7.1 Ši svetainė priklauso GeoSmartPro Ltd.

7.2 Mūsų pagrindinė verslo vieta yra GeoSmartPro Ltd, 1,70 Watford Croxley, 1st  Floor, Building 2, Croxley Business Park, Watford, Hertfordshire, WD18 8YA.

7.3 Su mumis galite susisiekti:

a) paštu, naudojant pirmiau nurodytą pašto adresą;

(b) naudojant mūsų svetainės kontaktinę formą;

c) telefonu, jei  mūsų svetainėje tuo metu yra paskelbtas kontaktinis numeris; arba

(d) el. paštu, naudojant retkarčiais mūsų svetainėje skelbiamą el. pašto adresą.